Radar da Estética

📰 Trecho da matéria original (G1 (via Google News)). Continue a leitura na fonte.

Ana Pureza transformou sua paixão por estética em um negócio multimilionário no ABC Paulista.

A clínica cresceu de uma sala de 70 m² para uma estrutura de 1.000 m², com investimento de R$ 1,2 milhão.

O negócio aposta em atendimento personalizado, experiência do cliente e fidelização, com 80% dos clientes retornando e 90% das vendas promocionais para antigos pacientes.

Para a empreendedora, conhecimento, constância e capacidade de vender são os principais pilares para crescer.

De cliente a dona: empreendedora transforma paixão por estética em negócio milionário

O mercado de estética continua em expansão no Brasil, impulsionado por consumidores cada vez mais atentos ao bem-estar, à autoestima e aos cuidados com a aparência.

Mas, em um setor cada vez mais competitivo, tecnologia e equipamentos modernos deixaram de ser diferenciais suficientes. Para conquistar espaço, é preciso oferecer experiência, segurança e confiança.

Foi essa visão que guiou a trajetória da empreendedora Ana Pureza , fundadora de uma clínica de estética em São Caetano do Sul , no ABC Paulista.

O negócio começou de forma modesta e hoje funciona em uma estrutura de aproximadamente 1.000 metros quadrados, com equipe multidisciplinar formada por 15 profissionais fixos e médicos parceiros.

A empresária investiu cerca de R$ 1,2 milhão para ampliar a operação e consolidar o atendimento integrado, que reúne serviços voltados tanto para saúde quanto para estética.

Empreendedora transforma paixão por estética em negócio de milhões — Foto: Reprodução/PEGN

Experiência como cliente virou oportunidade

Antes de empreender no segmento, Ana passou anos frequentando clínicas como cliente. Foi justamente nessa posição que começou a perceber os fatores que mais valorizava durante o atendimento.

"Eu sempre fui apaixonada por procedimentos estéticos. Desde os 18 anos faço tratamentos e acompanhava de perto esse mercado", conta.

Mais do que os resultados dos procedimentos, o que chamava sua atenção era a experiência proporcionada pelas empresas.

"Fazia diferença chegar a um lugar e sentir que alguém estava realmente entendendo sua necessidade antes de tentar vender qualquer coisa", afirma.

O aprendizado acumulado ao longo dos anos acabou despertando seu interesse pelo setor. Após conversar com profissionais da área e entender o funcionamento do negócio, decidiu investir na criação da clínica.

Embora tenha ingressado na estética por afinidade pessoal, Ana afirma que o espírito empreendedor surgiu muito antes.

A principal inspiração foi a mãe, que começou um pequeno negócio de costura ao chegar a São Paulo. Com o tempo, a operação cresceu e passou a contar com dezenas de equipamentos e novos serviços.

"Eu sempre acompanhei essa evolução e via nela um exemplo de persistência. Cresci observando alguém que construiu tudo com muito trabalho", diz.

Segundo a empresária, essa referência ajudou a moldar uma das crenças que leva para a gestão da empresa: a importância da constância.

"Nem todo dia traz o resultado esperado. Mas quem persiste e continua executando, mesmo nos dias difíceis, tem mais chances de crescer."

Apesar de atuar hoje principalmente na administração e na área comercial, Ana decidiu aprofundar seus conhecimentos técnicos antes de expandir o negócio .

Ela cursou Biomedicina para compreender melhor os procedimentos realizados na clínica e as necessidades dos pacientes.

A decisão, segundo ela, trouxe benefícios para áreas estratégicas do negócio , como treinamento de equipes, definição de protocolos e precificação dos serviços.

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